Términos, condiciones y aviso de privacidad RESICO

Al acceder, registrarse o utilizar resicomiskuentas.com y el servicio RESICO miskuentas, usted acepta los presentes Términos, Condiciones y Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

1. Identidad del responsable

RESICO miskuentas (en adelante, "el Responsable") es una plataforma tecnológica encargada del tratamiento de datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso, el usuario podrá contactar a través de los medios publicados en la Plataforma:

Sitio web: https://resicomiskuentas.com/
Correo de contacto: contacto@resicomiskuentas.com
Teléfono: 33 1753 3373

2. Datos personales recabados

Para el uso de la Plataforma, se podrán recabar los siguientes datos:

Datos de identificación

• Nombre completo
• RFC

Datos de contacto

• Correo electrónico
• Número telefónico

Datos fiscales

• Régimen fiscal
• Información de facturación (CFDI emitidos y recibidos)

Credenciales fiscales

• Contraseña del SAT
• e.firma (FIEL)
• Certificados de Sello Digital (CSD)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

• Crear y administrar la cuenta del usuario
• Permitir el acceso al sistema
• Emitir facturas electrónicas (CFDI)
• Descargar información fiscal desde el SAT
• Calcular impuestos
• Facilitar el envío de declaraciones
• Brindar soporte técnico

Finalidades secundarias

• Mejorar la experiencia del usuario
• Análisis estadístico
• Envío de comunicaciones informativas o promocionales

El usuario puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento.

4. Uso de credenciales fiscales

El usuario autoriza expresamente a RESICO miskuentas a utilizar sus credenciales fiscales para:

• Acceder al portal del SAT
• Descargar CFDI
• Generar facturas electrónicas
• Procesar información fiscal

Estas credenciales serán tratadas bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.

El usuario reconoce y acepta expresamente que el uso de su e.firma (FIEL), contraseña del SAT y Certificados de Sello Digital se realiza bajo su autorización directa y constituye una manifestación de voluntad válida para efectos legales y fiscales.

5. Medidas de seguridad

RESICO miskuentas implementa medidas de seguridad para proteger la información del usuario, incluyendo:

• Encriptación de datos
• Accesos restringidos
• Monitoreo de actividad

6. Derechos ARCO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos
• Cancelarlos
• Oponerse a su uso

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a través de los medios de contacto de la Plataforma, por ejemplo a contacto@resicomiskuentas.com.

7. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con las finalidades descritas
• Cumplir obligaciones legales aplicables

8. Uso de cookies y tecnologías

La Plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar comportamiento de navegación

El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.

9. Cambios al aviso de privacidad

RESICO miskuentas podrá modificar el presente Aviso en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma.

10. Consentimiento

Al utilizar la Plataforma, el usuario:

• Acepta el presente Aviso de Privacidad
• Autoriza el tratamiento de sus datos personales
• Autoriza el uso de sus credenciales fiscales conforme a lo descrito

11. Formas de pago

Se realiza a través de la página resicomiskuentas.com exclusivamente con tarjeta de crédito o débito usando la pasarela de pago mediante Conekta.

12. Activación y servicio

Puede ser de forma mensual o anual conforme al pago seleccionado en la página. Para pagos anuales solamente se considera el cobro de 10 meses, beneficiando al usuario con un ahorro de 2 meses por esta forma de pago. En ninguno de los dos pagos existe devolución del importe por cancelación.

El pago mensual solo te cubre el envío de un periodo o declaración; en caso de requerir más presentaciones, deberás seleccionar en la plataforma los meses que deseas y hacer el pago correspondiente.

13. Cancelaciones y terminación

El usuario podrá dejar de usar la plataforma en cualquier momento. Los datos no serán eliminados de la plataforma hasta el ejercicio siguiente.

RESICO miskuentas podrá suspender o cancelar cuentas en caso de:

• Uso indebido
• Violación de estos términos
• Actividades ilegales

No se realizarán reembolsos ni devoluciones en ningún caso.

14. Política de soporte y atención

Incluye:

• Soporte técnico

No incluye:

• Asesoría fiscal personalizada
• Resolución directa ante el SAT
• Servicios contables externos

15. Política de disponibilidad del servicio

RESICO miskuentas busca mantener la plataforma disponible en todo momento, pero no garantiza:

• Disponibilidad ininterrumpida
• Ausencia total de errores

Puede haber interrupciones por:

• Mantenimiento
• Fallas técnicas
• Dependencias externas (SAT, servidores, internet)

16. Política sobre información fiscal

El usuario reconoce que:

• La plataforma depende de información del SAT y del propio usuario
• Los resultados pueden variar según la calidad de los datos
• RESICO miskuentas no sustituye asesoría contable profesional

17. Limitación de responsabilidad extendida

En ningún caso RESICO miskuentas será responsable por:

• Multas fiscales
• Errores en declaraciones
• Pérdidas económicas
• Decisiones tomadas por el usuario

El uso de la plataforma es bajo responsabilidad del usuario.

18. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México.

Cualquier controversia será resuelta ante tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.